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【オペレーションマネージャー】羽田 理沙(2016年4月入社)

座右の銘【日々成長】

仕事をする以上、計画、準備、実行、反省を繰り返し行うことでその都度新しい発見が生まれます。

当たり前のことと思われがちですが、そのサイクルは自ら考え出さないと生まれません。

私は、失敗しても挑戦し続けることで成長出来ると考えているので、

日々成長出来るよう常に挑戦を意識して仕事と向き合っています。

主体的になれた1年間。

元々好きな卓球と関わる仕事がしたいと考えていました。そんな時Liliの方に声をかけて頂いたことが入社するきっかけです。一人一人夢を持っていて、その夢に向かってスキルを磨き成長していく。そのスタイルに魅力を感じ、成長していく中で新しい世界を見つけられたらと思い入社を決めました。

この1年を振り返ってみると、1年目に関係なく様々な仕事を任されてきました。「私もLiliの一員だ」という気持ちが固まり、任されている以上のことをやり遂げようと決意しました。中でも「Liliが主催するオープン大会」の企画から開催までという仕事は、自らその任務に立候補し任せてもらっている仕事です。周知方法やプログラム作成、経理や業者との関わり等初めてのことばかりでしたが、つまずいた時には耳を傾けてくれより効率のいい進め方等のアドバイスをしてくれます。この1年間で、受動的であった私は主体的に行動出来るようになりました。自ら考え出したことに挑戦させてくれる今の環境にやりがいを感じています。

ネットワークで広がる輪。

卓球のレッスンはもちろん、その後の業務やサービス、接客など一般企業でも行うことは必ず行います。お客様一人一人に合ったサービスが出来ているのかなどを試行錯誤し、よりよい形を提供出来るよう心がけています。現在、私が特に力を入れていることはSNSをはじめとするインターネット関連の業務です。Liliに来たことがない方、知らない方でもインターネットを通じてLiliの雰囲気を知って頂けるような工夫を行っています。この採用ページも私が発案し形となりました。ホームページ作りは全くの未経験でしたが、挑戦して本当に良かったです。新しいことに取り組むことで発見や気づきがあり、何が必要でどの順序で進めていくのかを繰り返し行うことでスキルが身につき、それが自分のレベルアップへと繋がることを実感しました。Liliの魅力は卓球のレッスンだけではなく、業務のスキルアップにも努めていくことが出来ます。もちろん卓球のレッスンでもお客様一人一人に合わせた十人十色のレッスンが必要になるので、あらゆる面で魅力があります。

今後の目標。

女性ならではの家庭と仕事を両立出来るような仕事の環境作りに力を入れていきたいです。女性でも時間を有効的に使うことによって家庭との両立は可能だと考えていて、Liliでも可能だと考えています。女性がより働きやすい環境を創り上げるために、まずは元々パソコン業務や経理に関して興味があるので、その知識を増やしていくことを目標としています。また、様々な分野に挑戦出来るLiliでより頼られる存在を目指しています。自分の好きなことを仕事に出来ることは素敵なことです。自分の為に卓球を続け、仕事としてその卓球の知識や経験をお客様にお伝えすることの楽しさは、また違う価値観を覚えより一層やりがいを感じます。お客様が満足し笑顔になって頂けるようなサービスを提供し続けていきたいです。

(2016年12月現在)

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